L’algoritmo di Facebook. Che lo si ami o lo si odi, è necessario comprenderlo per avere successo nel pubblicizzare la propria attività sul più grande social network del mondo.
Il post organico medio di un pagina Facebook ha solo un tasso di coinvolgimento dello 0,07%. Per aumentare questa percentuale per il vostro marchio, dovete imparare a capire l’algoritmo. Volete che l’algoritmo sappia che i vostri contenuti sono preziosi, autentici e meritevoli di apparire nei feed dei vostri follower.
Che cos’è l’algoritmo di Facebook?
L’algoritmo di Facebook determina i post che le persone vedono ogni volta che controllano il loro feed di Facebook e l’ordine in cui appaiono.
In pratica, l’algoritmo di Facebook valuta ogni post. Attribuisce un punteggio ai post e li classifica in ordine decrescente e non cronologico di interesse per ciascun utente. Questo processo avviene ogni volta che un utente – e sono 2,9 miliardi – aggiorna il proprio feed.
Non conosciamo tutti i dettagli di come l’algoritmo di Facebook decida cosa mostrare alle persone (e cosa no). Sappiamo però che, come tutti gli algoritmi di raccomandazione dei social network, uno dei suoi obiettivi è mantenere le persone sulla piattaforma in modo che vedano più annunci.
In effetti, nel 2021 Facebook ha subito critiche perché l’algoritmo dava priorità ai contenuti controversi. Le polemiche spesso ottengono il maggior coinvolgimento e possono persino innescare un “uso compulsivo” della piattaforma.
E già nel 2018 i critici temevano che l’algoritmo stesse aumentando l’indignazione, la divisione e la polarizzazione politica, promuovendo al contempo la disinformazione e i contenuti borderline.
Da parte sua, Facebook afferma che l’algoritmo mira ad aiutare gli utenti a“scoprire nuovi contenuti e a connettersi con le storie che contano di più per loro“, “tenendo a bada lo spam e i contenuti fuorvianti” Come si vedrà qui di seguito, le recenti modifiche all’algoritmo di Facebook mirano a rispondere alle preoccupazioni sui contenuti e sulla privacy.
Storia dell’algoritmo di Facebook
L’algoritmo di Facebook non è statico. Meta ha un intero team di persone che lavora sull’intelligenza artificiale e sull’apprendimento automatico. Parte del loro lavoro consiste nel migliorare gli algoritmi che collegano gli utenti di Facebook con i contenuti di maggior valore per loro.
Nel corso degli anni, i segnali di ranking dell’algoritmo sono stati aggiunti, rimossi e modificati in termini di importanza. Tutto dipende da ciò che Facebook pensa che gli utenti vogliano vedere.
Ecco alcuni dei momenti e dei cambiamenti più significativi nello sviluppo dell’algoritmo di Facebook.
- 2009: Facebook lancia il suo primo algoritmo per posizionare i post con il maggior numero di Mi piace in cima al feed.
- 2015: Facebook inizia a declassare il ranking delle Pagine che pubblicano troppi contenuti promozionali. Introduce la funzione“Vedi per primo“, per consentire agli utenti di indicare che vogliono che i post di una pagina abbiano la priorità nel loro feed.
- 2016: Facebook aggiunge il segnale di ranking “tempo trascorso” per misurare il valore di un post in base al tempo che gli utenti hanno trascorso con esso, anche se non lo hanno apprezzato o condiviso.
- 2017: Facebook inizia a pesare le reazioni (ad esempio i cuori o la faccina arrabbiata) più dei classici Mi piace. Un altro segnale di ranking è stato aggiunto per i video: il tasso di completamento. In altre parole, i video che si fanno guardare fino alla fine vengono mostrati a un maggior numero di persone.
- 2018: il nuovo algoritmo di Facebook dà priorità ai “post che innescano conversazioni e interazioni significative” I post di amici, familiari e gruppi di Facebook sono stati privilegiati rispetto ai contenuti organici delle pagine. I marchi dovrebbero ora ottenere molto più coinvolgimento per segnalare il valore all’algoritmo.
- 2019: Facebook dà priorità ai“video originali di alta qualità” che trattengono gli spettatori per più di 1 minuto, in particolare ai video che mantengono l’attenzione per più di 3 minuti. Facebook inizia anche a caricare i contenuti degli “amici più stretti”, quelli con cui le persone interagiscono maggiormente. Viene introdotto lo strumento “Perché vedo questo post”.
- 2020: Facebook rivela alcuni dettagli dell’algoritmo per aiutare gli utenti a capire come serve i contenuti e consente agli utenti di prendere il controllo dei propri dati per dare all’algoritmo un feedback migliore. L’algoritmo inizia a valutare la credibilità e la qualità degli articoli di cronaca per promuovere le notizie informate piuttosto che la disinformazione.
- 2021: Facebook pubblica nuovi dettagli sul suo algoritmo e offre agli utenti un migliore accesso ai propri dati. Questa è la spiegazione dell’algoritmo nel 2021.
Come funziona l’algoritmo di Facebook?
Facebook afferma che Feed “ti mostra storie significative e informative”. A partire dal 2022, l’algoritmo di Facebook calcola quali potrebbero essere queste storie utilizzando tre principali segnali di ranking:
- Chi l’ha pubblicato: è più probabile che si vedano contenuti provenienti da fonti con cui si interagisce, compresi amici e aziende.
- Tipo di contenuto: se si interagisce più spesso con i video, si vedranno più video. Se si interagisce con le foto, si vedranno altre foto. L’idea è chiara.
- Interazioni postali: Il feed darà priorità ai post con molto coinvolgimento, soprattutto quelli di persone con cui si interagisce molto.
Ogni post viene classificato in base a questi segnali principali per determinare la sua posizione nel feed.
Facebook offre inoltre agli utenti opzioni per aiutarli ad allenare l’algoritmo e a personalizzare il loro feed:
- Preferiti: Gli utenti possono selezionare fino a 30 persone e pagine da aggiungere ai Preferiti (precedentemente noti come “Vedi per primi”). I post di questi account appariranno più in alto nel feed. Per accedere ai Preferiti, fate clic sulla freccia rivolta verso il basso in alto a destra di Facebook, poi su Impostazioni e privacy, quindi su Preferenze feed di notizie.
- Opzioni del feed: facendo clic su un qualsiasi post, viene visualizzata l’opzione Non voglio vedere questo. Scegliete quindi Nascondi post per comunicare a Facebook che volete meno post di quel tipo nel vostro feed. Per gli annunci, l’opzione equivalente è Nascondi annuncio. Facebook vi darà quindi una serie di opzioni per indicare il motivo per cui volete nascondere l’inserzione. Questo aiuterà Facebook a capire che tipo di inserzionisti volete sentire e quali preferite evitare.
Infine, Facebook rimuoverà i contenuti che vanno contro gli standard della comunità. Possono anche “rimuovere o limitare il pubblico per alcuni tipi di contenuti sensibili”, come nudità, violenza e contenuti grafici”.
7 consigli per convincere l’algoritmo di Facebook ad apprezzarvi
1 Scoprite cosa piace al vostro pubblico
Facebook dichiara di dare priorità ai contenuti “significativi e informativi”. che cosa significa esattamente?
- Significativo: storie di cui gli utenti vorranno parlare con amici e familiari o che vorranno leggere (in base al loro comportamento passato), e video che vorranno guardare.
- Informativo: contenuto che qualcuno troverà “nuovo, interessante e informativo”, che varia a seconda dell’utente.
Capire cosa sarà significativo e informativo per il vostro pubblico specifico significa comprendere i loro interessi e comportamenti unici. Ciò significa che dovete fare una ricerca sul pubblico.
2 Creare contenuti di qualità
Facebook afferma che “le persone su Facebook apprezzano contenuti accurati e autentici”. Inoltre, specificano che i tipi di post che le persone “trovano autentici” si posizioneranno meglio nel Feed. Nel frattempo, si sta lavorando per ridurre il ranking dei post considerati “fuorvianti, sensazionali e di spam”.
Un paio di consigli per far capire all’algoritmo che i vostri contenuti sono accurati e autentici:
- Scrivere titoli chiari: assicurarsi che il titolo descriva chiaramente ciò che gli utenti troveranno nel nostro post. Potete essere creativi, ma non usate titoli fuorvianti.
- Siate onesti: in breve, dite la verità. Non sensazionalizzate, non esagerate e non mentite. Il clickbait non vi farà piacere all’algoritmo di Facebook.
D’altra parte, ci sono alcune cose da evitare:
- Link a siti che utilizzano contenuti rubati o senza valore aggiunto
- Contenuti borderline (contenuti che non sono completamente vietati ma che probabilmente dovrebbero esserlo)
- Disinformazione e fake news
- Informazioni sanitarie fuorvianti e “cure” pericolose
- “Video deepfake” o video manipolati segnalati come falsi da terze parti per il controllo dei fatti
3 Non cercare di manipolare l’algoritmo
Ma aspettate, questo post non parla di come manipolare l’algoritmo di Facebook? No, questo post serve a capire come funziona l’algoritmo, in modo da poter capire cosa Facebook considera prezioso per i suoi utenti.
Dovete fare il lavoro necessario per capire come questi principi generali si applicano al vostro pubblico specifico. Quindi create contenuti che risuonino con loro e che a loro volta inviino segnali di ranking positivi all’algoritmo.
Cercare di manipolare l’algoritmo per ottenere una distribuzione maggiore di quella che i vostri contenuti meritano sulla base di questi segnali di ranking è un grosso errore. Ciò può includere, ad esempio, il pagamento per l’engagement o i commenti o l’adozione di altre strategie per manipolare la portata. Facebook lo considera spam. Non fatelo.
Il messaggio è semplice: lavorare con l’algoritmo di Facebook, non contro di esso.
4 Connettersi con il pubblico
L’algoritmo di Facebook dà priorità ai post delle pagine con cui un utente ha interagito in passato. Ciò significa che la chiave è migliorare le risposte.
Se una persona si prende il tempo di commentare il vostro post, non sprecate l’occasione. Se li fate sentire ascoltati con una risposta, è più probabile che commentino i vostri post in futuro. Questo, ovviamente, invia all’algoritmo di Facebook un maggior numero di segnali di coinvolgimento. Ignorateli e probabilmente staranno zitti a loro volta.
5 Fate in modo che il vostro pubblico interagisca tra di loro
ricordate che abbiamo detto che l’algoritmo di Facebook valorizza i contenuti che le persone vogliono condividere e discutere con i loro amici? Un modo piuttosto semplice per inviare questo segnale è far sì che le persone condividano i vostri contenuti e li commentino con i loro amici.
Facebook stesso afferma che se un post suscita molte conversazioni tra gli amici di un utente, l’algoritmo applica una “logica di azione” per mostrare nuovamente il post all’utente.
Per far sì che il vostro pubblico condivida e discuta, date un’occhiata ai nostri consigli per aumentare il coinvolgimento su Facebook.
6 Sfruttare al meglio Storie e bobine
I rulli e le Storie vivono in un mondo separato dall’algoritmo principale del News Feed. Entrambi appaiono in schede nella parte superiore del feed, al di sopra di tutti gli altri contenuti, offrendo un modo per aggirare l’algoritmo di Facebook.
Nel febbraio 2022, Facebook ha ampliato Reels dal lancio iniziale negli Stati Uniti a tutto il mondo. Facebook sostiene che la metà del tempo trascorso su Facebook e Instagram è spesa per guardare video e “i filmati sono di gran lunga il nostro formato di contenuti in più rapida crescita”.
Sono progettati per guidare la scoperta di cose nuove. D’altra parte, il feed offre principalmente contenuti rilevanti di persone e marchi con cui si è già in contatto.
Se siete alla ricerca di notizie, le bobine sono una parte importante della vostra strategia. Facebook afferma: “Siamo concentrati nel rendere Reels il modo migliore per i creatori di farsi scoprire”. I marchi possono anche trovare nuove connessioni attraverso i Reel se creano contenuti di qualità.
Oltre alla scheda in cima al Feed, i Reel possono essere condivisi nelle Storie e visualizzati nella scheda Guarda. All’interno del Feed, Facebook sta iniziando ad aggiungere i Reel suggeriti da persone che l’utente non segue ancora.
7 Non dimenticate i post di base
Anche se i video sono senza dubbio i contenuti più condivisi e ottengono i migliori risultati in termini di interazione, è essenziale aggiungere anche post di base, che contengono solo testo o immagini. Questo vi aiuterà a dare varietà ai vostri contenuti e al vostro pubblico.